Der LinderMerkur entstand aus den komplexen E-Direct-Marketing Anforderungen der Firma Linde Verlag Wien.
LindeMerkur ist in der Lage aus den publizierten Inhalten einer Plone/ PloneMall-Seite unter Berücksichtigung der Kundenprofile E-Mails zu generieren und asynchron zu verschicken.

Ein Anwendungsfall

Ihr Internetauftritt ist perfekt. Haufenweise Inhalte schlummern in Ihrem Internetauftritt, viele Produkte werden dort vorgestellt, aber Ihre Kunden wissen nichts davon? Ein Newsletter wäre etwas, aber wie spreche ich meine Kunden an? Ein Produkt A ist für den einen Kunden vielleicht hochinteressant, für die anderen aber sehr wahrscheinlich nicht. Glücklicherweise existiert ja unsere Kundendatenbank in unserem CRM System! Aber wie verbinde ich diese Information mit meinen Produkten? Richtig, LindeMerkur ist die Lösung!

Flexible Architektur

LindeMerkur ist durch seine Komponentenarchitektur flexibel und erweiterbar. Die Module UserProvider, UserDataProvider und ContentProvider bieten durch Ihre Scripting-Fähigkeit ungeahnte Möglichkeiten
Das Modul UserProvider kann Daten aus der Plone-Seite, wie z.B. die Kunden  in der PloneMall oder die registrierten Benutzer eines Portals sammeln und aufgrund von frei definierbaren Kriterien filtern. Weiterhin besteht ist eine Anbindung an LDAP. Die Erweiterung um Module zur Anbindung Ihrer Kundendatenbank ist einfach möglich.

Das Modul UserDataProvider arbeitet Hand-in-Hand mit dem UserProvider, liefert aber das Daten-Profil des entsprechenden Empfänger. Angefangen mit Namen und E-Mail-Adresse über die weiteren gespeicherten Daten bis hin zu statistischen Analysen lassen sich hier nahezu beliebige Daten aggregieren um dann für die Content-Auswahl zur Verfügung zu stehen.

Da Modul  ContentProvider sammelt Inhalte aus dem Plone oder auch aus externen Quellen und bereitet diese für die auszusendende Nachricht auf. Durch die Scripting-Fähigkeit und unter Einbeziehung der User-Daten aus dem UserDataProvider lassen sich gezielt Informationen für jeden einzelnen Empfänger finden und filtern.

Im Template kommen alle Daten zusammen und stehen für das Rendering der Nachricht zur Verfügung. Neben klassischer Text- und HTML-E-Mail lassen sich auch multipart/alternative oder E-Mails mit Attachement rendern. In Zusammenarbeit mit dem Tool ReportLab ist auch die PDF-Erzeugung kein Hindernis mehr.

Asynchrone Aussendung

Um zig-tausende hochgradig personalisierbare E-Mails zu versenden benötigt man einen optimierte Umegbung. LindeMerkur bietet dies durch seinen entkoppelten Mail-Service. durch die Trennung des Mail-Rendering-Services vom Mail-Versende-Service können alle Vorteile von Zope's skalierbarer Appliktionsserver-Architektur auch für das E-Direct-Marketing genutzt werden.

Logbuch

Lindemerkur schreibt ein Logbuch jeder Aussendung mit. Hierbei wird aus Optimierungsgründen nur Uhrzeit und Status jeder einzelnen E-Mail erfasst. Auf diese Weise lassen sich Statistiken über jede Aussendung erstellen und der E-Mail-Datenbestand kann somit gepflegt werden.